TALLERES DIGITALES MELILLA

Talleres para la promoción entre la ciudadanía del uso de los servicios públicos digitales a través de internet en el marco del programa operativo del Fondo Europeo de Desarrollo Reginional (FEDER) 2014-2020

EL PROYECTO

Talleres para la promoción entre la ciudadanía del uso de los servicios públicos digitales a través de Internet en el marco del programa operativo del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) 2014-2020.

Con esta iniciativa la Consejería de Presidencia y Administración Pública de la Ciudad autónoma de Melilla, a través de la dirección General de la Sociedad de la Información, busca realizar actuaciones de innovación tecnológica que desarrollen la economía digital en la ciudad.

La actuación está cofinanciada en un 80% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).

Por ello, realizamos un programa gratuito compuesto por 8 talleres prácticos para el uso de los servicios públicos digitales de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Obtén tu certificado Digital

Y podrás hacer tus trámites cómodamente desde casa

Domina la Sede Electrónica de Melilla

Certificado de viajes, volante del padrón, solicitar ayudas, pagar tasas e impuestos…

Y las Sedes Electrónicas de la Administración Central

Declaración de la renta, vida laboral, prestación y subsidio por desempleo, certificado de matrimonio…

OBJETIVOS

01

Contribuir al aumento en la utilización de las nuevas tecnologías de información y comunicaciones por parte de la población, especialmente de los disponibles en Internet, y en particular respecto al uso de los servicios públicos digitales.

02

Mayor aprovechamiento de las soluciones digitales, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de la población.

03

Impulsar los intercambios electrónicos entre administraciones, empresas y población, a fin de incrementar la eficacia administrativa, la transparencia y la calidad de los servicios.

CURSO ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

Aprende a realizar tus gestiones con la Administración a través de Internet.

T1: Formación en el uso de las TIC

Alfabetización y competencias digitales.

Contenidos:
- Las TICS.
- El hardware: partes de un ordenador.
- Software: el sistema operativo.
- El ordenador.
- Diferentes formas de almacenamiento de la información.
- Archivos, carpetas y subcarpetas.
- El sistema operativo de tu ordenador. Consejos sobre actualizaciones.
Con este taller aprenderás a
- Saber encender un ordenador y ubicar las distintas unidades de almacenamiento.
- Saber buscar las carpetas de mis documentos y descargas.
- Saber crear una carpeta en el escritorio
Duración: 2 horas.

T2: Navegadores: gestión y administración básica

Comprender y procesar información virtual mediante el uso de aplicaciones comunicacionales electrónicas (Internet).

Contenidos:
- Internet, navegadores y buscadores.
- Cómo navegar por Internet.
- La seguridad en Internet.
- El correo electrónico.
- Almacenar información en la nube: Google Drive.
Con este taller aprenderás a:
- Conocer la diferencia entre navegador y buscador web
- Acceder a Internet a través de un navegador web
- Diferentes formas de navegar por Internet, a través de un navegador web y de un buscador web
- Realizar búsquedas a través de buscadores
- Cómo navegar por Internet de forma segura
- A usar el correo electrónico
- Almacenar documentos, fotos… en la nube
Duración: 2 horas.

T3: Introducción a la ciudadanía digital

Visión de las facilidades que ofrece la Administración a través de Internet.

Contenidos:
- La sede electrónica de la Administración.
- Diferentes formas para identificarte en una sede electrónica: el certificado digital, la clave PIN, DNI electrónico.
- Los servicios de la Administración central en Internet.
- Los servicios de la Administración local en Internet.
Con este taller aprenderás a
- Reconocer los diferentes portales de la Administración central -según servicios de interés-.
- Reconocer y acceder a la sede electrónica de la CAM.
Duración: 2 horas.

T4: Gestión y uso del certificado digital

Entender lo que es el certificado digital, administrarlo e instalarlo en diversos dispositivos, y establecer niveles de seguridad.

Contenidos:
- El certificado digital. Tipos y solicitud.
- Para qué sirve el certificado digital.
- Descarga.
- Instalación en diversos dispositivos.
- Seguridad.
Con este taller aprenderás a:
- Tendrás tu certificado digital.
- Aprenderás a instalarlo en un ordenador y teléfono móvil.
- A poner una clave de seguridad para que sólo tú puedas usarlo.
Duración: 4 horas, divididas en dos sesiones de 2 horas cada una.

T5: Digitalización y manipulación de documentos electrónicos

Entender lo que es el documento en formato digital, diferentes formatos usados en las relaciones con la Administración, mecanismos para digitalización de documentos, programas para tratamiento de un documento, qué es el CSV.

Contenidos:
- El documento en formato electrónico.
- Tipos y formatos de documentos.
- El formato pdf.
- Sistemas de digitalización de documentos.
- Programas para manipular documentos electrónicos.
- Qué es el código seguro de verificación (CSV) y cómo reconocerlo.
- Utilidades del CSV.
- Cómo firmar electrónicamente un documento.
- Uso de código seguro de verificación como firma electrónica.
- Uso de Autofirmas.
Con este taller aprenderás a:
- Conocer y reconocer el CSV.
- Escanear documentación.
- Manipular documentos digitales.
- Firmar electrónicamente un documento a través de la aplicación Autofirmas..
Duración: 4 horas, divididas en dos sesiones de 2 horas cada una.

T6: Gestiones en sede electrónica de Melilla

La sede electrónica y el registro electrónico de la Ciudad Autónoma de Melilla. Operaciones que es posible realizar por la ciudadanía.

Programa:
- Qué es la Sede Electrónica.
- La Sede Electrónica de la CAM. Visión general.
- Trámites para ciudadanos y empresas.
- Requisitos técnicos de acceso.
- Acceder a la sede electrónica de la CAM. Formas de acceso.
- Información padronal.
- Seguimiento de expedientes.
- Recibos y Carta de pago.
- Certificados de deudas tributarias.
- Pago telemático de recibos.
- Volante individual (Padrón).
- Certificado de viajes.Código
- Solicitud de ayudas al estudio.
- Solicitud de quejas y sugerencias.
- Solicitud de carné joven.
- Solicitud y renovación del Título Familia Numerosa.
- Trámites a través de Registro Electrónico.
Con este taller aprenderás a:
- Acceder a la sede electrónica de la CAM con el certificado electrónico.
- Obtener el volante individual de empadronamiento.
- Obtener el certificado de viajes.
- Pagar recibos.
- Solicitar ayudas.
- Renovar el título de familia numerosa.
- Conocer y reconocer el resto de trámites con la Administración de Melilla.
Duración: 4 horas, divididas en dos sesiones de 2 horas cada una

T7: Gestiones con la Administración Central

Visión de las sedes electrónicas de la Administración Central (Hacienda, SEPE, Seguridad Social, DGT…) y de las operaciones que es posible realizar por la ciudadanía.

Programa:
- Sede electrónica del SEPE. Cómo sellar el paro por Internet.
- Sede electrónica del SEPE. Trámites Prestación por Desempleo.
- Sede electrónica del SEPE. Trámites Demanda de empleo.
- Sede electrónica del Ministerio de Educación y Formación Profesional. Cómo solicitar una beca de estudios.
Con este taller aprenderás a:
- Conocer los diferentes trámites a realizar en la sede electrónica del SEPE: solicitud de la prestación contributiva y el subsidio por desempleo, búsqueda de empleo, consultar tu contrato de trabajo, sellar el paro…
- Conocer los diferentes trámites a realizar en la sede electrónica del Ministerio de Justicia: certificado de antecedentes penales, certificado de nacimiento, certificado de matrimonio, certificado de defunción.
- Conocer la sede electrónica de la DGT: pago de multas.
- Conocer la sede electrónica del Ministerio de Hacienda: la declaración de la renta.
- Conocer la sede electrónica de la Seguridad Social: vida laboral.
Duración: 2 horas.

T8: Herramientas para la realización de videoconferencias

Conoce y domina las diferentes herramientas para la realización de videoconferencias.

Contenidos:
- Zoom
  - Rol de anfitrión o usuario.
  - Crear una cuenta.
  - Realizar una reunión. Realizar invitaciones.
  - Acceder a una reunión.
  - Uso desde distintos dispositivos.
- JIT.SI
  - Realizar una reunión. Realizar invitaciones.
  - Acceder a una reunión.
Con este taller aprenderás a:
- dominar las funcionalidades de las herramientas Zoom y Jit.si para la realización de videoconferencias.
Duración: 2 horas.

La formación se realizará de forma presencial en el Centro Tecnológico de Melilla, c/Fuerte de San Miguel, 1A

Puedes escoger el taller/es que más te interese o realizar el curso completo. Envíanos el siguiente formulario y te informaremos de las próximas ediciones.

También puedes inscribirte en el teléfono 952.976.296 (de 9h. a 14h. de lunes a viernes).

Apúntate ya. Formación gratuita. Pincha en el siguiente enlace para realizar tu inscripción.

Proyecto finalizado

PROCESO DE INSCRIPCIÓN

Escoge el taller o talleres que más te interesen en los días y horas que mejor te vengan. Si quieres realizar el curso completo deberás seleccionar los 8 talleres.
Recuerda que hay talleres que tienen dos sesiones, comprueba que tengas las dos seleccionadas.
Envíanos el formulario de inscripción cumplimentado.
Te llamaremos para informarte de la disponibilidad del taller y comprobar que hayas escogido el que realmente necesitas. Estamos sujetos a las medidas preventivas necesarias en la Ciudad de Melilla como consecuencia de la evolución de la situación epidemiológica derivada del COVID-19.
Asiste a las clases presenciales en el día y hora que hayas elegido.

Si tienes alguna duda ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. Puedes llamarnos al 952.976.296 o rellenar el siguiente formulario:

ASISTENCIA TÉCNICA PERSONALIZADA

Si completas el curso (con la realización de los 8 talleres) podrás beneficiarte de un servicio en remoto de asistencia técnica personalizada para que uno de nuestros técnicos pueda ayudarte a solucionar cualquier duda o problema que tengas a la hora de realizar alguno de los trámites que hayas visto durante el curso.

De esta forma, si una vez realizada la formación, te surgiera alguna duda o problema al realizar tus gestiones con la Administración te ayudaremos a solucionarlo.

La asistencia será en remoto a través de whatsApp, chat, correo electrónico o videoconferencia.

Si has realizado el curso completo y necesitas asistencia rellena el siguiente formulario. Contactaremos contigo lo antes posible.

TALLERES DIGITALES MELILLA

EL PROYECTO

Por ello, realizamos un programa gratuito compuesto por 8 talleres prácticos para el uso de los servicios públicos digitales de la Ciudad Autónoma de Melilla.

OBJETIVOS

01

02

03

CURSO ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

PROCESO DE INSCRIPCIÓN

ASISTENCIA TÉCNICA PERSONALIZADA

NOTICIAS

La Ciudad Autónoma desarrolla ocho talleres para promover la sede electrónica entre los melillenses

TALLERES DIGITALES MELILLA

EL PROYECTO

Por ello, realizamos un programa gratuito compuesto por 8 talleres prácticos para el uso de los servicios públicos digitales de la Ciudad Autónoma de Melilla.

OBJETIVOS

01

02

03

CURSO ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

PROCESO DE INSCRIPCIÓN

ASISTENCIA TÉCNICA PERSONALIZADA

NOTICIAS

Ajustes de privacidad

Con el deslizador, puede habilitar o deshabilitar los diferentes tipos de cookies:

Este sitio web

Este sitio web no

Este sitio web

Este sitio web no

Este sitio web

Este sitio web no

Este sitio web

Este sitio web no